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    자주 묻는 질문 TOP10

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    • 스티커 제작은 어떻게 하나요?

      번호: 9

      원하는 문구나 로고, 디자인 주시면 시안과 금액 안내드리고 확인 후 요청하시면 인쇄 진행됩니다.


      스티커 제작은 디자인당 최소 천장부터 가능합니다.


      디자인을 일러스트 파일로 보내주시거나 최대한 자세히 그려주셔야 원하시는 느낌에 최대한 가깝게 제작됩니다.

    • 국가지원 사업으로 제품 구매 원합니다.

      번호: 8

      국가지원 사업의 경우 각각의 기관에서 요구하는 서류가 다릅니다.


      필요서류 요청하시면 저희 쪽에서 서류 작업 후 먼저 제품과 함께 보내드립니다.


      이후 제품 받으시고 결제 진행하시면 됩니다.


    • 대량 구매 시 가격 조정이 가능할까요?

      번호: 7

      구매 수량과 따라 제품에 따라 기본 판매가에서 할인 적용해 드립니다.


      고객센터로 구매 원하시는 제품과 수량 간단히 남겨주시면 견적 안내드리겠습니다.

    • 유리병 뚜껑만 따로 구매 가능한가요?

      번호: 6

      부자재 메뉴에서 10개 단위로 판매 중입니다.


      마개 사이즈를 모르실 경우 고객센터로 연락 주시면 안내드리겠습니다.

    • 식품용기로 사용해도 되나요?

      번호: 5

      저희가 판매하는 모든 용기는 식품용기입니다.


      구매 후 요청하시면 시험성적서 보내드립니다.

    • 유리병 열탕소독 방법을 알고 싶어요

      번호: 4

      먼저 유리병을 흐르는 물에 깨끗이 씻어주세요.


      열이 직접 전달되지 않도록 냄비 바닥에 면 보를 깔아주시고 차가운 물을 유리병이 잠길 정도로 부어주세요.


      그다음 약불에서 중불로 서서히 가열해 주세요.


      물이 끓으면서 수증기가 올라오기 시작하면 5분 정도 유지하시다가 불을 끄고 서서히 식혀주시면 됩니다.

      (너무 오래 끓는 물에 두면 유리병이 파손될 수 있습니다)


      물이 식으면 유리병을 꺼내어 완전 건조 후 사용하시면 됩니다.



      *주의할 점!


      급격한 온도 변화나 유리병이 불에 직접 닿지 않도록 주의해주세요.


      너무 오랜 시간 끓는 물에 유리병을 두면 깨질 수 있습니다.


      물이 끓기 시작하면 반드시 5분 동안만 열탕 소독해 주시고, 불을 끄고 서서히 식혀주세요.


      마개는 열탕 소독하지 마시고 흐르는 물에 깨끗이 세척 후 사용해 주세요.



    • 배송 중 제품이 파손되었어요

      번호: 3

      배송 과정에서 파손된 제품은 그 수량만큼 적립금이나 환불 처리해 드립니다.


      고객센터나 카카오톡(dameunlove) 으로 연락 주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.

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